Privacyverklaring

Status: 20-02-2026

1. Inleiding en overzicht

Met deze privacyverklaring informeren we je, conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke nationale wetten, over welke persoonsgegevens (kortweg ‘gegevens’) wij als verwerkingsverantwoordelijke – en de door ons ingeschakelde verwerkers (bijv. hostingprovider, boekingssysteem, betaaldiensten) – verwerken.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Stellplatz Kaisergarten Eigenaar: Thomas Loth Simrockstraße 58, 46149 Oberhausen, Duitsland E-mail: info@stellplatz-kaisergarten.de Telefoon: +49 208 305943-36

3. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken in het kader van de volgende activiteiten:

Exploitatie van onze informatieve website stellplatz-kaisergarten.de
Integratie en gebruik van de externe boekingspagina onder buchen.stellplatz-kaisergarten.de
Communicatie via e-mail en telefoon
Afhandeling van boekingen, verblijfsovereenkomsten en betalingen

4. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking

Volgens Art. 6 lid 1 AVG verwerken we gegevens alleen als aan ten minste één van de volgende voorwaarden is voldaan:

Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG): Voor zover je via de cookiebanner op onze boekingspagina toestemming hebt gegeven voor het opslaan van bepaalde cookies.
Overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG): Voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. verwerking van boekingen, overnachtingen, betalingen, beantwoording van boekingsaanvragen).
Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG): Als we onderworpen zijn aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale en handelsrechtelijke bewaarplichten, meldingswetten).
Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG): Als de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen en je rechten niet zwaarder wegen (bijv. veilige exploitatie van de website).

5. Hosting & Serverlogbestanden

Onze website wordt gehost op servers van een professionele hostingdienstverlener binnen de EU/EER. Bij een puur bezoek aan onze pagina’s verzamelt en slaat de provider automatisch informatie op in zogenaamde logbestanden, die je browser automatisch naar ons verzendt. Verzamelde gegevens zijn:

Opgevraagde URL
Datum en tijd van toegang
IP-adres
Referrer-URL (de eerder bezochte pagina)
Browsertype, versie, besturingssysteem

De opslag vindt plaats voor maximaal 14 dagen, om aanvallen af te weren, misbruik te detecteren en de technische stabiliteit te waarborgen. Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. De rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 sub f AVG.

6. Cookies & Tracking

We maken technisch en inhoudelijk onderscheid tussen onze pure informatiepagina en de externe boekingspagina:

Hoofdwebsite (stellplatz-kaisergarten.de):
We respecteren je privacy. Op onze pure informatiepagina worden geen trackingtools, geen analysesoftware (zoals Google Analytics) en geen advertentietrackers gebruikt. Er worden geen gebruikersprofielen aangemaakt en er worden geen cookies op je eindapparaat opgeslagen.

Boekingspagina (buchen.stellplatz-kaisergarten.de):
Voor het boekingsproces leiden we je via een link door naar een extern boekingssysteem. Dit systeem gebruikt cookies. Dit zijn enerzijds technisch strikt noodzakelijke sessiecookies om je invoer tijdens de lopende boekingssessie tijdelijk op te slaan en de contractafsluiting mogelijk te maken (Art. 6 lid 1 sub b AVG).
Anderzijds kunnen op de boekingspagina verdere cookies worden gebruikt voor optionele functies of statistieken. Bij het eerste bezoek aan de boekingspagina wordt je daarom een cookiebanner van de systeemaanbieder getoond. Daar kun je gedetailleerd zien welke cookies worden gebruikt en je individuele toestemmingen geven of weigeren (Art. 6 lid 1 sub a AVG). Je instellingen kun je via de banner op de boekingspagina op elk moment aanpassen.

7. Contact opnemen

Als je contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, slaan we de door jou verstrekte gegevens (bijv. naam, contactgegevens, inhoud van de aanvraag) uitsluitend op voor de verwerking van je verzoek. Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuele of precontractuele communicatie) resp. Art. 6 lid 1 sub f AVG. De gegevens worden verwijderd zodra de opslag voor de verwerking niet langer noodzakelijk is en er geen wettelijke bewaarplichten zijn.

8. Sollicitatieprocedure

Als je bij ons solliciteert (bijv. via e-mail of via een contactformulier), verzamelen en verwerken we je persoonsgegevens ten behoeve van de afhandeling van de sollicitatieprocedure. De door jou verstrekte gegevens (bijv. contactgegevens, sollicitatiebrief, cv, getuigschriften) worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Rechtsgrondslag: De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG in samenhang met § 26 lid 1 BDSG (totstandkoming van een arbeidsverhouding).

Verwijdering: Als we een arbeidsovereenkomst met je sluiten, worden de gegevens opgeslagen voor de arbeidsverhouding. Eindigt de procedure zonder aanstelling, dan worden je gegevens na bekendmaking van de afwijzingsbeslissing doorgaans zes maanden bewaard en daarna verwijderd. Deze bewaartermijn is noodzakelijk om ons te kunnen verdedigen tegen mogelijke claims (bijv. volgens de Algemene Wet Gelijke Behandeling – AGG). Een langere opslag (bijv. voor opname in een sollicitantenpool) vindt alleen plaats met je uitdrukkelijke toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG).

Veiligheidsadvies bij e-mails: We wijzen er uitdrukkelijk op dat de overdracht van sollicitatiedocumenten via onversleutelde standaard e-mail van nature veiligheidsrisico’s met zich meebrengt en onder omstandigheden door derden kan worden ingezien. We raden aan om de post te gebruiken of een aangeboden TLS-versleuteld formulier te gebruiken.

9. Boekingen & Betalingsafhandeling

Voor de verwerking van boekingen verzamelen en verwerken we de hiervoor noodzakelijke stam- en contractgegevens (naam, contactgegevens, reisperiode, kenteken, betalingsinformatie). Zonder deze gegevens is een boeking en contractuitvoering niet mogelijk.

Extern boekingssysteem:
Om de online boekingsfunctie aan te bieden, maken we gebruik van de diensten van de aanbieder Booking Experts. De gegevens die je invoert op buchen.stellplatz-kaisergarten.de worden op de servers van deze aanbieder in onze opdracht verwerkt.

Voor de betalingsafhandeling schakelen we externe betalingsdienstaanbieders in. De overdracht van je gegevens (zoals naam, bedrag, bankrekening) aan deze dienstaanbieders gebeurt versleuteld en uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG). Elke betalingsdienstaanbieder is zelfstandig verantwoordelijk voor de gegevensbescherming bij de verwerking van zijn databases:

iDEAL: Aanbieder: Currence iDEAL B.V., Nederland.

Bankoverschrijving: Bij reguliere bankoverschrijving verwerken we je verstrekte gegevens uitsluitend voor de toewijzing van de betaling.

Apple Pay: Aanbieder: Apple Distribution International Ltd., Ierland. Betalingsgegevens worden verwerkt door Apple. Apple kan gegevens naar de VS overdragen (garantie: EU-standaardcontractbepalingen).

Creditcard: Noodzakelijke gegevens worden overgedragen aan onze betalingsdienstaanbieders en betrokken kredietinstellingen.

PayPal: Aanbieder: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. PayPal verwerkt transactiegegevens op eigen verantwoordelijkheid. Een gegevensoverdracht naar de VS is mogelijk (garantie: EU-standaardcontractbepalingen).

10. Verwerkingsovereenkomst

Met alle externe dienstverleners (met name webhoster en de aanbieder van de externe boekingssoftware) die in onze opdracht en volgens onze instructies persoonsgegevens verwerken, hebben we verplichte verwerkingsovereenkomsten (VO) gesloten conform Art. 28 AVG, om de bescherming van je gegevens te waarborgen.

11. Gegevensoverdracht naar derde landen

Een overdracht naar derde landen buiten de EU/EER vindt standaard niet plaats. Het gebeurt alleen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. door de keuze van een specifieke betalingsaanbieder zoals PayPal of Apple) of als er passende garanties conform Art. 46 AVG (bijv. standaardcontractbepalingen) bestaan.

12. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de uitvoering van de genoemde doeleinden of zolang er wettelijke bewaarplichten bestaan. Volgens het handels- en belastingrecht moeten we factuur- en boekingsgegevens doorgaans 10 jaar (volgens § 147 AO) resp. 6 jaar (volgens § 257 HGB) bewaren. Daarna worden de gegevens conform de privacywetgeving verwijderd.

13. Je rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten met betrekking tot je verwerkte gegevens:

Recht op inzage (Art. 15 AVG)
Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
Recht op gegevenswissing (Art. 17 AVG)
Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
Recht van bezwaar tegen de verwerking (Art. 21 AVG)

Voor zover een verwerking gebaseerd is op je toestemming (bijv. via de cookiebanner van de boekingspagina), kun je deze te allen tijde met toekomstige werking intrekken.

14. Bevoegde toezichthoudende autoriteit

Als je van mening bent dat de verwerking van je gegevens in strijd is met de privacywetgeving, heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG). Voor ons is dit:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Duitsland
Telefoon: 0211 38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

15. Gegevensbeveiliging (TLS-versleuteling)

Om de veiligheid van je gegevens tijdens de overdracht te beschermen, gebruiken we versleutelingsprocedures die voldoen aan de huidige stand van de techniek (TLS/HTTPS). Dit herken je aan het slot-symbool in de adresbalk van je browser.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen, zodat deze altijd voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten door te voeren. De hier gepubliceerde, actuele versie is telkens van toepassing.